カスタマーサポートの竹村です。勢いで新しいイヤフォン買いました。会社の人が「いい」と推していたSHURE。 音質ももちろんいいのですが、耳へのフィット感がよく遮音性が高いです。あとスピーカーの部分とケーブルの部分が取り外し出来るので、断線してもケーブルだけ変え ...

カスタマーサポートの竹村です。春ですね。花粉症じゃないのに、くしゃみしただけで「花粉症?」って聞かれる時期です。本当に花粉症じゃないから「花粉症じゃない」と言うと、「花粉症になり始めの人ってみんなそう言う」って、なんか勝手に花粉症認定されます。新施策スタ ...

カスタマーサポートの竹村です。他の記事にも書いた通り、カスタマーサポート部はコールセンターを完全に内制化しようと動いています。なので採用活動をガッツリ行なっています。実際に媒体等で募集をかける前に要因計画をたてる必要があります。ということで今回は要因計画 ...

↑このページのトップヘ